FAQ

Pour une question de sécurité, aucune installation de jeu ne sera permise en cas de pluie, de verglas ou de vent violent. Dans le cas d’une prévision météorologique, il est possible d’annuler dans les délais prévus au contrat. Si la mauvaise température n’est que passagère, nous vous expliquerons les mesures à prendre dans un tel cas.

Il est fortement recommandé de suivre les âges conseillés pour favoriser l’autonomie et la sécurité des participants. La majorité de nos jeux sont conçus pour recevoir un poids adulte pour accompagner un enfant.

Calculer environ 15 à 20 min/jeu pour l’installation et un peu plus pour le démontage des équipements.

Pour vous simplifier la tâche, nous vous avons préparé un petit vidéo expliquant comment en faire l’installation. Pour le visionner, il vous suffit de cliquer ici.

La plupart de nos jeux se transportent dans un VUS ou une mini fourgonnette. Certains, plus volumineux, demanderont une remorque ou un camion de type pick-up. Avant d’en prendre possession, informez-vous auprès du service à la clientèle.

Afin de vous simplifier la tâche, nous vous avons préparé un court vidéo montrant la façon la plus simple pour rouler un jeu et pour vous éviter de vous blesser en le pliant. Un jeu roulé est plus facile à déplacer et à soulever.

Il vous suffit de cliquer ici pour le visionnement.

Si vous avez le jeu pour plus d’une journée, il est toutefois important de faire un boudin avec le jeu pour la nuit et/ou le ranger dans un endroit au sec.

Tous nos jeux peuvent être livrés selon l’horaire et la disponibilité de nos routes. La livraison n’est pas incluse dans les prix.

Chaque souffleur demande une prise électrique indépendante de 15 ampères (120 volts) chacun. Dans le cas où vous n’auriez pas le nombre suffisant de prise électrique, nous vous recommandons d’utiliser une génératrice pouvant supporter le nombre de prises nécessaire.

Chez fun fou possède une assurance responsabilité de 5 millions. Notez que la location de jeux gonflables, n’est pas couverte par vos assurances personnelles.  En cas d’incident, votre compagnie refusera tout dédommagement en transférant la responsabilité au commerçant avec qui vous avez fait affaire. Vous serez laisser à vous même pour affronter les défis qui s’imposent à vous. Un commerçant ne possédant pas d’assurance vous expose à des risques inutiles.

Nos jeux sont vérifiés, nettoyés et désinfectés après chaque location. Un registre est tenu à jour afin de faire un suivi rigoureux. Les jeux sont traités pour L’ignifugation; procédé d’application pour la protection contre le feu. C’est un produit qui augmente la résistance à la chaleur lors d’un incendie.

L’équipe de Chez Fun Fou installe toujours les chapiteaux de plus de 20×20. Pour les petits équipements, On vous expliquera les procédures pour les installer en toute sécurité.

Les machines à confiserie nécessitent une prise électrique indépendante chacune.

Tous les chapiteaux, sans exception, doivent être ancrés dans le sol. Dans la mesure où il est impossible d’ancrer un chapiteau (sol dur, rocailleux), il sera nécessaire d’utiliser des barils. Ce dernier nécessitera alors un point d’eau à proximité.

Nos chapiteaux sont vérifiés après chaque location. Un registre est tenu à jour afin de faire un suivi rigoureux. Les chapiteaux sont traités pour L’ignifugation; procédé d’application pour la protection contre le feu. C’est un produit qui augmente la résistance à la chaleur lors d’un incendie.

Chez fun fou possède une assurance responsabilité de 5 millions. Notez que la location de chapiteaux et d’équipement autres de réception, n’est pas couverte par vos assurances personnelles.  En cas d’incident, votre compagnie refusera tout dédommagement en transférant la responsabilité au commerçant avec qui vous avez fait affaire.  Vous serez laisser à vous même pour affronter les défis qui s’imposent à vous.  Un commerçant ne possédant pas d’assurance vous expose à des risques inutiles.

Chaque artiste, comme chaque événement, comporte son lot de variation dû à différents détails. C’est pourquoi nous demandons un délai pour vous proposer une soumission.

Chez Fun Fou vous informera des besoins spécifiques pour que nos artistes puissent travailler dans un milieu favorisant son bien être ainsi que de vos convives.

Chez fun fou possède une assurance responsabilité de 5 millions. Notez que le personnel bénévole, les artistes et employés de Chez Fun Fou sont couvert par cette assurance en responsabilité civile.